Toàn bộ bài viết của Zepo AI về AI Agent, chatbot bán hàng và chăm sóc khách hàng, mới nhất trước.
Theo dữ liệu YouNet ECI, 4 sàn lớn đạt 411,7 nghìn tỷ đồng GMV sau 9 tháng 2026, nhưng phần tăng chủ yếu đến từ giá bán còn số sản phẩm bán ra gần như đi ngang. Bài viết tóm tắt số liệu và 5 việc shop bán qua chat nên làm trong hai tuần trước 11.11.
Nghiên cứu đăng trên Harvard Business Review cho thấy doanh nghiệp liên hệ khách trong vòng một giờ có khả năng xác định được khách có nhu cầu thật cao gần gấp 7 lần. Dưới đây là số liệu và 5 cách giúp doanh nghiệp nhỏ trả lời khách nhanh hơn, kể cả ngoài giờ.
Thêm dữ liệu doanh nghiệp, thiết lập AI Agent và trải nghiệm miễn phí trong 7 ngày trước khi quyết định.
